トップ > サポート&サービス > 周辺機器サポート
複合機やプリンターなど、PC周辺機器の動作不良から
保守メンテナンスまで、メーカーの垣根を超えてワンストップで解決します。
複合機やプリンターなど、
複合機やプリンターなど、PC周辺機器の動作不良から
保守メンテナンスまで、
メーカーの垣根を超えて
ワンストップで解決します。
- プリントできない/スキャンできない
- 新設PCにドライバーがインストールできない/設定できない
- 機器の故障か、ネットワークの不調が原因かわからない
- メーカーや販売店の対応に不満がある
・・・こんなことに、困っていませんか
複合機のトラブルは、複合的な原因から
複合機やプリンターの不具合やトラブルは日常的に起こりがちです。機器本体の故障であればメーカーや販売店の対応で十分です。しかしPC側のソフトやドライバー、ネットワーク機器が原因の場合も多くメーカーや販売店のサポートの範囲外となり修復に時間を費したり別料金扱いで、予想外のコスト負担を強いられる場合もあります。
トラブル時に求められる、即時対応・迅速解決
弊社の周辺機器サポートは、簡易なトラブルならサポートオペレータが一本の電話で即対応。訪問対応が必要な場合でも弊社エンジニアが迅速にお伺いします。メーカーにとらわれず、ネットワーク環境全体から柔軟に解決するのがルートシステムの周辺機器サポートです。
周辺機器の導入・設置もサポートいたします。
必要な機能・スペックやコストなど、業務に応じて検討すべき事項が多い複合機の導入。
ルートシステムは、導入前のメーカーや機種の選定から、設置工事・セットアップまでお客様のご要望に合わせてサポートいたします。
パソコンやネットワークのことなら何でも
ルートシステムにまずは相談ください。
お問い合わせ
月曜から金曜（祝日を除く）9:00～17:00
